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賃貸管理サポートデスク

・ゴミの種類と量を確認
まず、共用部に散乱しているゴミの種類（家庭ごみ、資源ごみ、粗大ごみなど）や量を確認してください。これにより、適切な対応方法が判断できます。少量のゴミであれば、自主的に清掃することも検討できますが、問題が継続する場合や大量のゴミが放置されている場合は管理会社に連絡することが望ましいです。

・管理会社に連絡する
共用部は全住人が利用するスペースですので、ゴミの散乱は管理会社に早急に報告しましょう。ゴミの状況（散乱している場所、量、内容など）をできるだけ詳細に伝え、迅速な清掃や対応を依頼してください。写真を撮って状況を記録しておくと、説明がしやすくなります。

・掲示板やポスターでの注意喚起を依頼
ゴミの問題が繰り返されている場合、管理会社に対して、共用部に注意喚起の掲示を依頼することも有効です。掲示板や共用エリアに「ゴミの不法投棄禁止」や「ルールを守ってゴミを捨てましょう」といったポスターを掲示することで、住人全体に注意を促すことができます。

・ゴミ出しルールの確認と周知
ゴミの散乱がゴミ出しルールの未遵守に起因している場合、住人全体でゴミ出しルールを再確認することが必要です。管理会社にルールの再確認や周知を依頼し、全員が適切にルールを守るよう促しましょう。特にゴミの分別や収集日についての情報を掲示することは効果的です。

・防犯カメラの確認（必要な場合）
ゴミが繰り返し不法に捨てられる場合、防犯カメラの設置や映像の確認を管理会社に依頼することも一つの手段です。これにより、不法投棄の原因や関係者を特定し、適切な対応がとれる場合があります。

・清掃業者の手配
管理会社が対応する場合、共用部の清掃を清掃業者に依頼することが一般的です。大量のゴミが散乱している場合や、自分で対処できない場合は、管理会社に清掃業者の手配を依頼し、速やかに対応してもらいましょう。

・更新通知の確認
多くの場合、契約期間が終了する1〜2ヶ月前に、管理会社から契約更新の通知が送られてきます。この通知には、更新手続きの詳細や必要な書類、更新料の金額、支払方法などが記載されています。まず、この通知をしっかり確認し、必要な手続きを理解しましょう。

・更新料の確認
賃貸契約の更新には、更新料が発生する場合があります。通常、家賃1ヶ月分や2ヶ月分が更新料として請求されることが多いですが、契約によって異なるため、契約書や更新通知で更新料の額を確認してください。支払い期限や支払い方法もあわせて確認し、期日までに支払いを行いましょう。

・更新手続き書類の提出
更新手続きの際には、管理会社から指定された書類を提出する必要があります。通常、以下の書類が求められることが多いです：

①更新契約書（署名・捺印が必要）
②更新料の振込確認書（振込の場合）
③保証会社の更新手続き書類（必要に応じて）
書類を記入し、必要な捺印を行ったうえで、管理会社に提出してください。提出期限に注意し、期日までに手続きを完了させましょう。

・保証会社の更新手続きの確認
賃貸契約で保証会社を利用している場合、保証会社の更新手続きも必要になります。保証会社への更新料の支払いや、必要な書類の提出が求められることがあるため、保証会社からの通知を確認してください。保証会社の更新手続きが完了しないと、契約自体に影響が出る場合があるため、忘れずに対応しましょう。

・保険の更新手続きも確認する
火災保険や家財保険も賃貸契約と一緒に更新が必要な場合があります。保険契約が更新されないと、万が一のトラブルが発生した際に補償が受けられないことがあります。保険の更新通知が届いたら、必要な手続きを行いましょう。保険料の支払いや、契約内容の確認をしておくことも大切です。

・更新手続きの完了確認
更新手続きが完了したかどうかは、管理会社からの通知や書面で確認できます。更新料の支払いが完了し、契約書が返送されたら、更新手続きは完了です。管理会社からの確認連絡や書類を保管しておき、更新後の契約期間や条件を確認しておきましょう。

・更新条件に関する質問がある場合
更新手続きに関して質問や不明点がある場合、早めに管理会社に問い合わせることが重要です。契約条件に変更がある場合や、更新料に関する質問がある場合は、遠慮せずに問い合わせて明確にしましょう。